Baca Meter Mandiri Pakai SwaCAM PLN Mobile
PLN ajak masyarakat baca meter menggunakan fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCAM).
risky
May 20, 2021 06:52
0
Surabaya, HARIAN BANGSA.net - PLN ajak masyarakat baca meter menggunakan fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCAM). Fitur tersebut melalui aplikasi PLN Mobile maupun WhatsApp Messenger PLN 123 dengan nomor 08122 123 123.
"Baca meter mandiri bisa dilakukan oleh pelanggan mulai tanggal 24-27 setiap bulannya. Caranya mudah pelanggan hanya perlu mengirim foto angka stand meter yang akan dijadikan prioritas utama dasar perhitungan rekening listrik," jelas Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN Unit Induk Distribusi Jawa Timur, A Rasyid Naja, Kamis (20/5).
Lebih lanjut Rasyid menambahkan, jumlah pelanggan di Jawa Timur yang telah memanfaatkan SwaCam melalui WhatsApp Messanger sebanyak 10.292 pelanggan dan 2.109 melalui aplikasi PLN Mobile.
Jika pelanggan tidak dapat mengirimkan angka stand dan foto pada tanggal baca mandiri yang disediakan bagi pelanggan pada tanggal 24 sampai 27, maka angka stand yang akan digunakan adalah hasil dari baca petugas PLN.
Tercatat mulai bulan Mei 2020, PLN kembali melaksanakan pembacaan meter secara langsung ke rumah pelanggan pascabayar. Petugas PLN dalam melakukan pembacaan meter ke rumah pelanggan, menggunakan standar APD dengan tetap memperhatikan pedoman pencegahan penyebaran Covid-19
Jika pelanggan tidak dapat mengirimkan foto angka stand meter ataupun lokasi kWh meter tidak dapat didatangi oleh petugas PLN, maka pemakaian listrik akan diperhitungkan rata-rata 3 bulan terakhir.
"Jika pengiriman angka stand dan foto kWh meter oleh pelanggan di luar dari tanggal yang telah ditetapkan, yaitu tanggal 24-27, maka tidak akan dijadikan angka dalam perhitungan tagihan listrik," terang Rasyid.(mid/rd)
