Pelayanan Polres Tuban selama Tahun 2021 Dinilai Prima
"Penghargaan ini kami terima dari Kemenpan RB RI," kata Kapolres Tuban, AKBP Darman, Kamis (10/3/2022).
Tuban, HB.net - Upaya pelayanan yang diberikan Polres Tuban kepada masyarakat telah membuahkan hasil. Berkat keberhasilannya tersebut Polres Tuban meraih penghargaan kategori A pelayanan prima selama 2021.
"Penghargaan ini kami terima dari Kemenpan RB RI," kata Kapolres Tuban, AKBP Darman, Kamis (10/3/2022).
Ia menambahkan, prestasi membanggakan ini didapat setelah 2020 sempat absen. Karena pada 2019 yang lalu Polres Tuban juga mendapatkan penghargaan serupa dari Kemenpan RB. Pastinya dengan prestasi ini jajaran Polres Tuban mengucapkan terimakasih kepada seluruh masyarakat atas capaian yang diraih.
"Ini adalah kategori penghargaan tertinggi dalam pelayanan publik, mudah-mudahan dengan penghargaan ini kami terus bisa memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat dan ini akan selalu menjadi motivasi kami," ungkap Kapolres asal Demak, Jawa Tengah itu.
Sementara itu, Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB RI, Prof. Dr. Diah Natalisa, M.B.A menyatakan, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik, pada tahun 2021 Kemenpan RB telah melakukan evaluasi kinerja unit penyelenggara pelayanan publik tertentu. Dari 310 PoIres lingkup Kepolisian Republik Indonesia yang mendapatkan evaluasi kinerja terdapat 27 Polres/ Polresta/ Polrestabes dan Polres Metro yang mendapatkan Penghargaan kategori A Pelayanan Prima. Salah satu diantaranya adalah Polres Tuban.
"Unit yang mendapatkan evaluasi yakni unit pelayanan SIM satlantas dan Unit Pelayanan SKCK Sat intelkam. Kedua unit pelayanan tersebut ditetapkan sebagai fokus evaluasi karena dianggap sebagai layanan yang mendasar dari Kepolisian Republik Indonesia yang diberikan kepada masyarakat dalam menjalankan aktivitas sehari-hari," bebernya.
Selanjutnya, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo mengatakan, meskipun banyak yang mendapatkan penghargaan namun masih banyak juga aduan-aduan masyarakat terkait pelayanan oleh kepolisian.(wan/ns)