Peduli Lansia Ditengah Covid-19
risky
Mar 29, 2020 07:57
0
Surabaya, HARIAN BANGSA - Salah satu supermarket di Indonesia yakni PT Hero Supermarket Tbk (Hero Group) melalui unit bisnisnya Hero Supermaket dan Giant menginisasi jam berbelanja khusus bagi orang lanjut usia (lansia) dalam menghadapi wabah Covid-19.
Head of Communications & Government Relations PT Hero Supermarket Tbk, Diky Risbianto mengatakan, pihaknya memastikan adanya pelayanan pembayaran untuk lansia, Ibu hamil, Ibu yang membawa anak, dan disabilitas. Juga pada Selasa dan Kamis dengan membuka satu jam lebih awal dari waktu normal.
"Sesuai dengan nilai Hero Group yang mengutamakan dan peduli pelanggan, kami melihat adanya kebutuhan untuk memberikan waktu khusus kepada lansia sehingga mereka dapat berbelanja dengan tenang dan tidak perlu terburu-buru sekaligus menerapkan anjuran social distancing ketika beraktivitas," ujarnya, Sabtu (28/3).
Selain menerapkan waktu belanja lebih awal dan khusus, lansia tidak perlu khawatir jika waktu khusus berakhir karena mereka tetap mendapatkan kemudahan dengan diberikannya jalur check out khusus selama jam operasional normal.
Ini akan memberikan kenyamanan dan keamanan bagi tiap pelanggan yang berbelanja, baik di seluruh gerai Hero Supermarket maupun Giant. Sebelumnya, Hero Supermarket dan Giant telah memberlakukan berbagai inisiatif salah satunya social distancing dengan memberikan garis berjarak saat pelanggan antre di area kasir.
Juga menyediakan hand sanitizer yang di area penjualan produk dan tiap kasir, serta melakukan pengecekan berkala pada area penjualan dan sarana prasarana yang ada. Juga memastikan kebersihan permukaan yang sering tersentuh pelanggan, seperti troly, meja kasir, dan sebagainya dengan disinfektan yang aman bagi pelanggan.
Hal tersebut menjadi bagian dari komitmen Hero Group untuk mendukung anjuran pemerintah mengurangi penyebaran Covid-19. Pihaknya juga terus mengupayakan agar pelanggan mendapatkan akses ke barang-barang yang dibutuhkan.
"Sementara itu, setiap karyawan kami akan terus berusaha untuk memberikan pelayanan dan pengalaman berbelanja terbaik,” pungkasnya.(sby1/rd)
