Tatanan Baru Dimasa Pandemi, KUA di Tuban Siap Buka Pelayanan Berbasis IT

Tuban, HB.net - Mengingat masa pandemi covid-19 yang belum reda membuat Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Tuban terus berinovasi. Salah satunya dengan membuka seluruh pelayanan Kantor Urusan Agama (KUA) berbasis Informasi Teknologi (IT).

"Membuka pelayanan berbasis IT ini penting lantaran pandemi Covid-19 yang belum selesai," ujar Kepala Kemenag Tuban, Sahid setelah membuka Bimtek peningkatan mutu layanan KUA berbasis IT di aula kemenag setempat, Kamis (17/6).

Menurutnya, dengan dibukanya pelayanan berbasis IT ini dapat memudahkan masyarakat Tuban dalam mengurusi keperluan di KUA. Termasuk salah satunya kebutuhan pelayanan persiapan pernikahan. Sehingga, masyarakat lebih menggunakan pelayanan IT dan tidak perlu datang ke kantor.

"Pelayanan berbasis IT inilah yang kami tekankan dimasa pandemi seperti ini," tambah Sahid.

Disisi lain, dengan perkembangan pesat seperti saat ini membuat kemenag terus meningkatkan SDM para ASN-nya. Sehingga, dengan bimtek para ASN bisa update seluruh informasi melalui teknologi atau online. Setelah menerima pelatihan kemudian mereka diminta menerapkan pada masing-masing KUA.

"Yang ikut Bimtek ini mulai Kepala KUA dan operatornya," timpal kepala kemenag asal Kabupaten Gresik ini.

Ia menambahkan, kemenag berkomitmen untuk terus meningkatkan kemampuan IT ASN. Terutama, meningkatkan pelayanan yang sesuai kebutuhan masyarakat. Oleh sebab itu, kepala KUA dan operator yang menjadi penanggung jawab dalam bidang administrasi wajib memahami tentang IT.

"Dengan adanya kegiatan ini bisa menunjang bertambahnya wawasan tentang IT disingkronkan dengan kinerja Operator di KUA. Secanggih apapun sistem yang dibangun, tidak akan efektif dan tidak berjalan sempurna tanpa didukung oleh semua pihak," tambah Sahid.

Secara umum kemenag berharap, bahwa pelayanan IT tentunya dapat mencegah timbulnya persebaran Covid-19. Pasalnya, dimasa pandemi yang masih berlangsung seperti ini untuk selalu melaksanakan protokol kesehatan.

"Dimasa pandemi ini saya tak henti-hentinya mengingatkan untuk selalu melaksanakan 5M. Seperti, mencuci tangan, memakai masker, menjaga jarak, menjauhi kerumunan dan mengurangi mobilisasi massa. Baik di kantor, ketika melayani masyarakat dan ketika dalam kerumunan orang," harapnya.

Sementara itu, Kasi Bimas Islam, Mashari menyampaikan,  bimtek ini merupakan salah satu upaya mewujudkan terciptanya pelayanan prima di Kantor Urusan Agama di Kabupaten Tuban. Sebab,  semakin hari teknologi informasi semakin berkembang dan canggih. Sehingga, harus dikaji, dipahami dan dipelajari dengan baik.

"Revitalisasi KUA yang dilaunching Menag menjadi program prioritas Kemenag saat ini. Meliputi perbaikan sarpras, sistem pelayanan prima, ramah dan murah, sistem digitalisasi dan penguatan SDM," pungkasnya. (wan/ns)