PLN Amankan Pasokan Listrik Ramadan dan Idul Fitri
Sambut bulan Ramadan, serentak 16 Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) dan 1 Unit Pengatur Distribusi (UP2D) di Jawa Timur menggelar apel siaga Ramadan dan Idul Fitri, Jumat (1/4).
Surabaya, HARIANBANGSA.net - Sambut bulan Ramadan, serentak 16 Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) dan 1 Unit Pengatur Distribusi (UP2D) di Jawa Timur menggelar apel siaga Ramadan dan Idul Fitri, Jumat (1/4).
Sebanyak 3948 personel yang terdiri dari petugas pelayanan keandalan (Yandal), petugas pekerjaan dalam keadaan bertegangan (PDKB), dan petugas pemeliharaan terlibat dalam kegiatan ini.
"Tujuan utama untuk menjaga kenyamanan beribadah selama Ramadan sampai Hari Raya Idul Fitri, sehingga pengamanan akan berfokus pada tempat-tempat ibadah dan fasilitas umum lainnya," papar General Manager PLN UID Jawa Timur Lasiran.
Personel PLN dilengkapi dengan 8 unit mobile skylift PDKB TM, 12 unit mobile skylift rabas, 12 unit mobile crane, 126 unit mobil pelayanan gangguan, 45 unit mobil pemeliharaan, dan 258 unit sepeda motor.
Acara dilanjutkan dengan gelar peralatan. Ini untuk mengecek kelayakan dan kelengkapan peralatan kerja, dengan memenuhi kaidah keselamatan dan kesehatan kerja (K3)untuk menjalankan seluruh aspek pekerjaan sesuai SOP yang telah ditetapkan untuk mewujudkan zero accident.
"Melalui kegiatan ini kami pastikan kesiapan peralatan selalu dalam kondisi siap dipakai. Bahkan saat terjadi gangguan yang tidak diharapkan. Kami pun mengimbau kepada seluruh personel PLN agar tetap memperhatikan protokol kesehatan dan regulasi K3 selama masa siaga Ramadan dan Idul Fitri ini," imbuh Lasiran.
Tak hanya itu. Pada hari yang sama, PLN pun menggelar Yantek Optimization. Ini sebagai wujud komitmen peningkatan pelayanan pelanggan yang berfokus pada optimalisasi awareness dan kedisiplinan implementasi program budaya yantek untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
"Yantek optimization merupakan standarisasi pelayanan teknik PLN di seluruh Indonesia yang memprioritaskan aspek proaktif melayani dengan tuntas dan berkomitmen meningkatkan positive customer experience melalui PLN Mobile. Melalui ini, kami berharap layanan kepada pelanggan semakin optimal," pungkas Lasiran. (mid/rd)