BPJamsostek Malang Prioritaskan Kemudahan Layanan
Dalam momen Harpelnas 2023 ini, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Malang, Widodo turun langsung memberikan pelayanan kepada peserta sekaligus memastikan bahwa peserta mendapatkan pelayanan yang baik serta mudah.
Malang, HB.net - Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJamsostek) Cabang Malang memberikan pelayanan istimewa kepada peserta yang datang ke kantor cabang BPJamsostek Malang.
Pelayanan istimewa tersebut dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023.
Pada Harpelnas 2023 ini, BPJamsostek Malang mengusung tema “Kemudahan Layanan, Prioritas Kami”. Yang dimaksudkan adalah untuk berkomitmen dalam memberikan pelayanan yang mudah dan dapat diakses oleh seluruh peserta.
Dalam momen Harpelnas 2023 ini, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Malang, Widodo turun langsung memberikan pelayanan kepada peserta sekaligus memastikan bahwa peserta mendapatkan pelayanan yang baik serta mudah.
"Dalam rangka Harpelnas 2023 ini, kami memberikan pelayanan istimewa kepada peserta dengan membagikan souvenir serta makan dan minum gratis. Selain itu, kami juga menyerahkan simbolis klaim Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) dan Jaminan Kematian (JKm) kepada ahli waris," kata Widodo belum lama ini.
BPJamsostek Malang, selalu menganut customer centric culture. Artinya, BPJamsostek berkomitmen untuk selalu mengedepankan pelayanan yang optimal kepada seluruh customer yang dalam hal ini adalah peserta dari program BPJamsostek.
"Pelayanan itu mulai dari informasi, pendaftaran menjadi peserta hingga saat peserta menerima hak manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan demi mewujudkan customer experience terbaik," pungkas Widodo. (diy)