Protokol Kesehatan demi Layanan Terbaik
Masih dalam pandemi ini, salah satu perusahaan jasa layanan penjualan MPM Honda, distributor sepeda motor dan suku cadang, tetap menerapkan protokol kesehatan.
Surabaya, HARIAN BANGSA.net - Masih dalam pandemi ini, salah satu perusahaan jasa layanan penjualan MPM Honda, distributor sepeda motor dan suku cadang, tetap menerapkan protokol kesehatan. Tujuannya memberikan layanan terbaik dengan memastikan konsumen merasa tenang dan terlindungi.
Marketing & Sales Division Head MPM Honda Jatim Abdy Ronotana mengatakan, upaya tersebut tetap dilakukan hingga saat ini. Di antaranya pengecekan suhu tubuh dan memakai masker bagi konsumen yang akan masuk ke dealer.
"Dealer juga menyediakan hand sanitizer dan tempat cuci tangan untuk konsumen sebelum masuk. Sales counter menggunakan APD berupa pelindung wajah (faceshield) dan masker," katanya, Jumat (16/10).
Selain itu, jaga jarak dengan pelanggan sejauh 1-1,5 meter. Khusus untuk deliveryman ada tambahan APD berupa sarung tangan. Abdy juga menyarankan pada konsumen untuk melakukan transaksi pembayaran nontunai, seperti kartu debit atau transfer rekening resmi delear. Bila transaksi tunai dianjurkan hanya untuk pembayaran yang dilakukan di dealer saja.
"Kami juga menyarankan untuk pembelian online pada konsumen. Karena kami punya program #darirumahaja," ujarnya.
Konsumen dapat menghubungi sales people melalui WhatsApp chat atau telepon langsung. Mereka akan memberikan gambar dan spesifikasi motor sesuai kebutuhan konsumen.
"Dengan penerapan protokol kesehatan dan keamanan bertransaksi di jaringan dealer Honda ini, kami berharap kepuasan dan keselamatan serta kesehatan konsumen dapat terjaga dengan baik," pungkasnya.(sby/rd)