Indosat Raih Fost & Sullivan Best Practice Award
Kali ini Indosat Ooredoo, kembali meraih Frost & Sullivan Best Practice Award sebagai 2020 Indonesia Digital Services Provider of the Year.
risky
Sep 22, 2020 08:05
0
Surabaya, HARIAN BANGSA.net - Kali ini Indosat Ooredoo, kembali meraih Frost & Sullivan Best Practice Award sebagai 2020 Indonesia Digital Services Provider of the Year. Setelah sebelumnya meraih Frost & Sullivan Indonesia Excellent Award 2020 untuk Customer Experience di 2 kategori, yaitu In Store Experience dan Contact Center Experience.
President Director & CEO Indosat Ooredoo, Ahmad Al-Neama mengatakan, Indosat merupakan satu dari 17 perusahaan di Asia Pasifik yang dinilai mencapai terobosan inovatif dan terus menunjukkan keunggulan.
"Penghargaan ini juga sejalan dengan visi kami ingin menjadi perusahaan digital telko terdepan di Indonesia. Kami tidak akan berhenti menghadirkan inovasi untuk memudahkan dan memenuhi tingginya kebutuhan digital pelanggan di masa kini dan masa depan," ujarnya.
Analis Industri dan Praktisi ICT Frost & Sullivan Dewi Rengganis mengatakan, Indosat Ooredoo selalu berhasil memanfaatkan aliran pendapatan baru yang cukup besar. Dengan pendekatannya yang cermat dalam mengatasi tantangan industri yang unik, perusahaan telah mengembangkan berbagai solusi digital inovatif yang memanfaatkan big data analytics dan teknologi personalisasi yang tinggi.
"Indosat Ooredoo memungkinkan bisnis dan konsumen terlibat dalam keterikatan yang lebih bermakna sambil terus meningkatkan jaringan dan mempersiapkan peluncuran 5G yang akan datang dalam waktu dekat," terangnya.(sby1/rd)
