Perubahan Perilaku Nasabah, PermataBank Hadirkan PermataNet
Di masa tatanan baru, ternyata perubahan kebiasaan masyarakat ini lebih ke arah digital. Karena itu, PermataBank menghadirkan PermataNet yang sebelumnya sudah ada namun didesain lebih simpel untuk nasabah.
Surabaya, HARIAN BANGSA.net - Di masa tatanan baru, ternyata perubahan kebiasaan masyarakat ini lebih ke arah digital. Karena itu, PermataBank menghadirkan PermataNet yang sebelumnya sudah ada namun didesain lebih simpel untuk nasabah. Kehadirannya juga sejalan dengan peningkatan jumlah transaksi digital PermataBank selama 2020.
Terbukti dengan peningkatan volume transaksi mobile banking sebesar 69 persen dan application programming interface (API) sebesar 400 persen pada 2020 yang lebih tinggi dibandingkan volume transaksi sepanjang 2019.
Direktur Utama PermataBank Ridha D.M. Wirakusumah mengatakan, terobosan baru melengkapi ekosistem digital inovatif milik PermataBank – QR Pay, API banking, mobile banking, internet banking, digital value chain dan model branch.
“Kami terus melakukan inovasi dan terobosan untuk selalu memperbaiki layanan. Membantu nasabah dalam melakukan perbankan, membuat Bank kami lebih baik dan menyediakan layanan perbankan di mana saja dan kapan saja,” katanya, Selasa (27/10).
Direktur Teknologi dan Operasi PermataBank, Abdy Salimin mengatakan, sudah saatnya merancang ulang dan membangun internet banking solution yang sama sekali baru.
PermataNet menerapkan desain teknologi yang responsif sehingga nasabah bisa menikmati digital banking experience di semua perangkat secara konsisten. Baik itu di smartphone, tablet, laptop, atau PC kapan saja dan dimana saja.
"Kami fokus pada keamanan, performance, simple dalam hal memakainya, cepat, serta andal. Itu yang membuat PermataNet ini super cepat, ringan, dan komperhensif. Kami sangat memperhatikan fungsionalitas, mobile-first, user-interface design, user-experience yang holistik, serta personalisasi, warna dan visual," terangnya.
Dilengkapi dengan fitur-fitur yang sangat komperhensif, nasabah bisa melakukan perbankan digital terkini yang mencakup seluruh produk. Mulai dari rekening giro, tabungan, deposito, reksa dana, obligasi bahkan SBN retail, kartu kredit, pinjaman dan juga KPR. Juga menjadi pendamping baru PermataMobile X, mobile banking PermataBank.
Untuk menjaga keamanan dalam bertransaksi digital, PermataMobile X juga berfungsi sebagai digital token yang menghasilkan 2FA response code secara dinamis untuk mengotorisasi setiap kali nasabah bertransaksi.
"Harapan kami nasabah dan masyarakat dapat menikmati kemudahan layanan internet banking PermataNet dalam melakukan kebutuhan transaksi di era tatanan baru ini,” pungkasnya.(sby1/rd)