Untuk Kiriman Lebih dari 24 Jam, JNE Beri Garansi Ongkir Kembali
nur syaifudin
Mar 22, 2024 09:39
0
Surabaya, HB.net - Kebiasaan belanja online kini telah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat. Kemudahan yang diberikan membuat banyak orang memilih transaksi jual beli online sebagai sarana berbelanja.
Hal ini melatarbelakangi JNE di Regional Jawa Timur (Jatim), Bali, NTB dan NTT untuk meluncurkan program 1daylivery Money Back Guarantee. Program ini adalah pengembalian ongkos kirim jika paket tiba lebih dari 24 jam dari waktu transaksi.
Pelanggan JNE dapat menikmati program ini di seluruh titik layanan JNE di Kota Surabaya, Sidoarjo, Jember, Mojokerto, Madiun, Kediri, Malang, Probolinggo, Pasuruan, Mataram, Kupang dan Labuan Bajo.
Sales Regional Jatim, Bali, NTB & NTT, Armi Muriko, menyampaikan, promo ini merupakan salah satu bentuk excellence service dari JNE. Program ini berlaku untuk layanan Regular kiriman dalam kota. Periode program ini dimulai sejak 14 Maret hingga 30 April 2024.
"Jika paket tiba di tujuan lebih dari 24 jam waktu transaksi maka pelanggan dapat melakukan klaim ongkos kirim. Ini berupa voucher yang dapat dilakukan di sales counter tempat transaksi pengiriman. Voucher yang didapat bisa digunakan kembali untuk pengiriman berikutnya," katanya, Jumat (22/03/2024).
Dengan adanya program garansi ongkir kembali ini harapannya pelanggan akan lebih percaya dan tenang menggunakan layanan JNE. Disisi lain pihaknya mengharapkan peningkatan kiriman di angka 20-30 persen melalui promo ini.
Dian seorang ibu rumah tangga asal Surabaya yang pada ramadan ini berbisnis kue kering menyatakan kegembiraannya atas program ini.
“Sebagai UMKM kami sangat terbantu sekali, karena jika dibanding layanan pengiriman lain tarif JNE lebih ramah dikantong, lagipula sama-sama tiba di hari yang sama” kata Dian. (diy/ns)
