Bunda Indah Ingatkan Kinerja Camat
Bunda Indah mengungkapkan, ada beberapa hal yang menjadi sorotannya hingga saat ini diantaranya, respon camat terhadap keluhan masyarakat, penampilan para staf kecamatan saat melayani masyarakat dan tampilan kantor kecamatan.
Diyah nisa
Mar 3, 2022 04:27
0
Lumajang, HB.net - Pelayanan kepada masyarakat di Kabupaten Lumajang masih tergolong minim. Untuk itu Wakil Bupati Lumajang (Wabup), Indah Amperawati atau yang biasa disapa bunda Indah, meminta adanya peningkatan performance dalam melayani masyarakat di lingkungan pemerintahan kecamatan.
Bunda Indah mengungkapkan, ada beberapa hal yang menjadi sorotannya hingga saat ini diantaranya, respon camat terhadap keluhan masyarakat, penampilan para staf kecamatan saat melayani masyarakat dan tampilan kantor kecamatan.
"Soal pelayanan atau keluhan masyarakat itu paling tidak segera direspon, staf juga diberikan pengertian tentang penampilan karena itu bagian performance kita untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat," ungkapnya saat memimpin Rapat Bersama jajaran camat, di Ruang Mahameru Kantor Bupati Lumajang, kemarin.
Selain itu, Bunda Indah menjelaskan, dirinya menitikberatkan pada respon camat terhadap permasalahan yang dihadapi masyarakat. Oleh karena itu, dirinya juga meminta kepada camat untuk membuka lebih luas akses untuk masyarakat mengadukan permasalahan, bahkan memberikan nomor handphone pribadi.
"Bagaimana nomor hp camat itu diketahui juga oleh masyarakat. Yang ada curhatan masyarakat dan harus dikordinasikan dengan kepala dinas, segera dilakukan," terang dia.
Dalam kesempatan itu, Wabup Lumajang juga meminta agar para camat turut memantau kinerja Kepala Desa dan Staf Desa yang tidak melayani masyarakat dengan baik. Menurutnya, seluruh tingkatan pemerintahan, wajib memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan baik. (ron/diy)
