Layanan PDAM Tirta Lestari Tuban Dikritik

Keluhan tersebut dilontarkan warga melalui media sosial akun facebook.

Layanan PDAM Tirta Lestari Tuban Dikritik
Screenshot warga Kecamatan Grabagan saat mencari air di sumber-sumber mata air.

Tuban, HB.net - Pelayan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Lestari Kabupaten Tuban dalam pelayanan suplai air bersih telah dikritik warga Kecamatan Grabagan.

Keluhan tersebut dilontarkan warga melalui media sosial akun facebook. Menurut akun itu pemasangan meteran PDAM dinilai tak berfungsi, sebab hingga saat ini warga masih kesulitan mendapatkan air bersih. Tak hanya itu, warga juga mengkritik meski air tak keluar tetapi masih dibebani biaya.

"Jam2 e Yo wis podo ndue meteran banyu teko PDAM, tp kenek opo wong iku ijek ngangsu, amergo banyu PDAM gak tau Mili tapi tiap bulane tetap ijek di tarik bayaran amergo jare bebane. La PDAM yo gak ndue rugi banyu metu gak metu tapi seng pelanggane ora dipikir. Butuhe banyu to pelanggane ora kur butuh meteran tok kur gae ndue2nan jugrok no ngarep omah," beber salah satu warga yang mengeluh di facebook.

Terkait keluhan yang diposting di media sosial memang fakta dan dirasakan masyarakat Kecamatan Grabagan. Diakui sebelumnya memang PDAM belum masuk sepenuhnya ke wilayah Grabagan. Akan tetapi, beberapa tahun terkahir ini warga mulai menggunakan suplai air PDAM dengan mengganti biaya sesuai meteran.

"Namun, ketika memasuki musim kemarau tetap saja air PDAM tak bisa sepenuhnya menyuplai kebutuhan warga. Dan warga masih mencari air di sumber-sumber mata air atau sendang," ujar HD (35) salah satu Pengurus Karang Taruna itu.

Terkait keluhan yang dilontarkan oleh masyarakat Kecamatan Grabagan telah direspon oleh Direktur PDAM Tirta Lestari Kabupaten Tuban, Slamet Riyadi. Meski tidak menjelaskan panjang lebar Direktur Slamet mengucapkan terima kasih mendapatkan kritik tersebut. Ia menyampaikan, untuk yang tidak mengalir maka dibebaskan beban bulanannya."Dan kita akan droping mobil tangki sambil menunggu selesainya pengeboran yang dijadwalkan selesai awal bulan," ucapnya singkat. (wan/ns)