Indosat Buka Gerai di Sidoarjo

Pandemi Covid-19 mengharuskan merubah kebiasaan baru dengan berkomunikasi dan melakukan aktivitas di rumah.

Indosat Buka Gerai di Sidoarjo
Suasana di Gerai Indosat yang berada di Gedangan, Sidoarjo.

Sidoarjo, HARIAN BANGSA.net - Pandemi Covid-19 mengharuskan merubah kebiasaan baru dengan berkomunikasi dan melakukan aktivitas di rumah. Meski begitu, Indosat tetap memberikan pelayanan pada pelanggan setianya dengan mendekatkan diri pada pelanggan dengan membuka gerai ofline di Sidoarjo.

Gerai kali ini merupakan yang ke 38 di area East Java dan menjadi gerai ke-2 di Sidoarjo setelah sebelumnya hadir di Lippo Plaza Mall. Terkait kehadiran gerai ofline tersebut, VP-Head of Regional GTM & Trade Mkt EJBN, Heny Tri Purnaningsih menegaskan, jika Indosat tetap memberikan yang terbaik pada pelanggan.

"Kita tetap hadir secara offline meski pelayanan kita online tetap ada. Bagaimanapun juga, masyarakat atau pelanggan terus melakukan komunikasi di masa pandemi dan kita ada kenaikan traffic data saat pandemi. Jadi pelayanan baik online maupun offline tetap harus ada," katanya saat pembukaan gerai Indosat, Kamis (30/1). 

Gerai yang dibuka di Gedangan, Sidoarjo, berpartner dengan PT Pustran. selaku owner. Edi Tarwoto menegaskan jika di gerai tersebut sesuai prokes anjuran pemerintah. Bahkan pihaknya juga punya program COD dan layanan antar di rumah.

"Jadi melalui layanan ini diharapkan bisa membantu masyarakat yang tak ingin keluar rumah," ungkapnya.

Ditambahkan SPV Pustran, Rini Ari Nova, pada pembukaan gerai ini ada promo terbatas. Diskon 50 persen untuk kartu prabayar. "Mulai hari ini sampai akhir Oktober. Hanya 150 kuotanya, jadi buruan," kata dia.

Terkait kunjungannya, pihaknya menargetkan 10 hingga 15 pelanggan per hari. "Kami hari libur dan tanggal merah tetap buka," pungkasnya. (diy/rd)