Indosat Ooredoo Tingkatkan Kapasitas Layanan Data
Kalau biasanya, Natal dan Tahun Baru (Nataru) Indosat Ooredoo menjaga titik-titik padat komunikasi seperti di tempat wisata, mall dan lainnya.
Surabaya, HARIAN BANGSA.net - Kalau biasanya, Natal dan Tahun Baru (Nataru) Indosat Ooredoo menjaga titik-titik padat komunikasi seperti di tempat wisata, mall dan lainnya. Kini lebih difokuskan untuk layanan video streaming. Pasalnya, Nataru tahun ini jauh berbeda dengan tahun sebelumnya.
Chief Technology and Information Officer Indosat Ooredoo, Medhat Elhusseiny mengatakan, orang-orang harus mematuhi protokol kesehatan dan menghindari kerumunan besar karena masih dalam pandemi Covid-19. Sebaliknya, pertemuan keluarga dan perayaan secara online menjadi pilihan utama.
"Kami memprediksi lalu lintas data akan naik 15 sampai 20 persen, di tengah situasi pandemi Covid-19. Jaringan Indosat Ooredoo siap melayani kebutuhan komunikasi pelanggan selama perayaan Nataru," ujarnya, Sabtu (26/12).
Ia menambahkan, pengembangan jaringan 4G Indosat Ooredoo yang berkelanjutan, bersama dengan model operasi digital canggih yang dimulai awal tahun ini di Network Operation Center (NOC) dan Customer Engagement Management (CEM) dipastikan dapat memenuhi kebutuhan digital pelanggan selama musim liburan.
Sepertinya akhir tahun ini kenaikan trafik pada layanan digital, yakni aplikasi berbasis video, Indosat Ooredoo telah meningkatkan kapasitas layanan datanya menjadi 38 PB/ hari, yang diharapkan dapat terisi hingga 60 persen di trafik puncak perayaan.
"Layanan Voice over LTE (VoLTE) kami sekarang tersedia secara nasional, sehingga pelanggan dapat melakukan panggilan suara di jaringan 4G, dengan kualitas suara yang superior. Tanpa mengganggu konektivitas data yang sedang berjalan," terangnya.
Untuk memastikan seluruh layanan Indosat Ooredoo dapat berjalan baik, melalui Indosat Ooredoo Network Operation Center (i-NOC), yakni fasilitas monitoring dan kontrol layanan dapat termonitor.
"Indosat Ooredoo juga tetap melakukan uji jaringan di beberapa kota regional dan tempat umum. Seperti bandara, pelabuhan, stasiun kereta api, tempat rekreasi, tempat istirahat dan terminal. Hal ini untuk memastikan pelanggan dapat menikmati pengalaman digital terbaik kami," pungkasnya.(sby1/rd)