Prudential Punya PRUPriority Hospitals
PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) dan PT Prudential Sharia Life Assurance (Prudential Syariah) menghadirkan inovasi PRUPriority Hospitals
risky
Nov 8, 2023 05:58
0
Surabaya, HARIANBANGSA.net - PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) dan PT Prudential Sharia Life Assurance (Prudential Syariah) menghadirkan inovasi PRUPriority Hospitals, agar nasabah #YakinMelangkah wujudkan perlindungan hingga ke masa depan.
President Director Prudential Indonesia Michellina Laksmi Triwardhany mengatakan, Prudential menghadirkan inovasi PRUPriority Hospitals untuk menjaga kepercayaan nasabah, seraya mendukung upaya pemerintah mempertegas transparansi, akuntabilitas, dan efisiensi pelayanan kesehatan, khususnya terkait proses verifikasi klaim jaminan kesehatan.
"Inovasi tersebut dihadirkan bertepatan dengan HUT Prudential Indonesia ke-28 tahun. PRUPriority Hospitals hadir sebagai tanggapan yang responsif terhadap dinamika kebutuhan masyarakat, kondisi pasar dan biaya kesehatan dari masa ke masa," katanya, Rabu (8/11).
Tujuannya agar nasabah senantiasa memiliki peluang terbaik untuk meraih manfaat kesehatan terdepan dan berkesinambungan atas polis asuransi yang dimiliki.
Adapun secara khusus, PRUPriority Hospitals hadir untuk memberikan kualitas proteksi unggul dan menyeluruh. Yakni dengan memberikan nilai lebih kepada nasabah berupa efektivitas proses persetujuan klaim, transparansi estimasi biaya perawatan yang sesuai dengan jalur klinis di rumah sakit. Serta peningkatan mutu layanan kesehatan berbasis bukti medis.
Chief Operations and Health Officer Prudential Indonesia Dian Budiani mengatakan, mayoritas nasabah Prudential Indonesia memiliki manfaat kesehatan dalam polis asuransinya. Ketika nasabah membeli produk asuransi kesehatan, mereka berharap mendapatkan kenyamanan saat menerima perawatan medis.
"Secara berkala kami meninjau proses penjaminan klaim yang dilakukan nasabah, dan memutuskan untuk menyederhanakan proses. Tentunya hal ini penting agar nasabah bisa lebih cepat pemulihan di rumah," ujar Dian.
"Jadi kami menggandeng berbagai mitra rumah sakit dan fasilitas kesehatan terpilih memastikan layanan asuransi yang berkualitas dengan kriteria tambahan. Hal ini akan meningkatkan efektivitas dalam proses klaim dengan cara memastikan kurasi terbaik. Termasuk transparansi biaya dan pelayanan yang lebih baik dan cepat untuk nasabah," imbuhnya.
Hingga saat ini, program PRUPriority Hospitals telah menjalin kemitraan strategis dengan 142 rumah sakit dan fasilitas kesehatan yang tersebar di 20 provinsi. “Kami akan terus memperkuat komitmen menghadirkan inovasi layanan berkualitas dengan terus mendengarkan, memahami, dan mewujudkan perlindungan para nasabah," pungkasnya.(diy/rd)
